Şərtlər və qaydalar

Son yenilənmə tarixi: 6 noyabr 2026

Bu qaydalar comp911.az saytından (bundan sonra “Comp911”, “biz”) məhsul alan bütün müştərilərə şamil olunur. Sifariş verməklə siz bu şərtlərlə razılaşmış olursunuz.

1. Satıcı haqqında məlumat

  • Mağaza: Comp911
  • Ünvan: Süleyman Rəhimov küç. 189, Bakı
  • Telefon: +994 70 911 80 30
  • E-poçt: info@comp911.az
  • İş saatları: Bazar ertəsi – Şənbə 10:00–19:00, Bazar 12:00–17:00

2. Sifariş

Sifariş sayt vasitəsilə, telefonla və ya WhatsApp ilə qəbul edilir. Sifariş verildikdən sonra əməkdaşımız sizinlə əlaqə saxlayaraq sifarişi, məhsulun mövcudluğunu və çatdırılma vaxtını təsdiqləyir. Sifariş yalnız bu təsdiqdən sonra qüvvəyə minir.

Məhsul anbarda olmadıqda və ya saytda texniki səhv (qiymət, xüsusiyyət) aşkar edildikdə, Comp911 sifarişi ləğv etmək və ya sizinlə razılaşdırılmış dəyişiklik təklif etmək hüququnu saxlayır.

3. Qiymətlər

Bütün qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir. Qiymətlər əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər, lakin təsdiqlənmiş sifarişin qiyməti dəyişmir.

4. Ödəniş

Ödəniş sifariş təhvil alınarkən nağd şəkildə həyata keçirilir. Digər ödəniş üsulları əlavə edildikdə bu bölmə yenilənəcək.

5. Çatdırılma

  • 100 AZN və daha yuxarı sifarişlərə çatdırılma pulsuzdur.
  • 100 AZN-dən aşağı sifarişlər üçün kuryer çatdırılması 10 AZN-dir.
  • Sifarişi mağazamızdan şəxsən təhvil ala bilərsiniz.
  • Regionlara çatdırılma şərtləri sifariş təsdiqlənərkən ayrıca razılaşdırılır.

Məhsulu təhvil alarkən qablaşdırmanı və məhsulun xarici görünüşünü yoxlamağınız xahiş olunur. Görünən zədə aşkar etdikdə bunu dərhal kuryerə və ya bizə bildirin.

6. Zəmanət

Məhsulların zəmanət müddəti hər məhsulun səhifəsində göstərilir. Zəmanət zavod qüsurlarına şamil olunur və düzgün istifadə edilməmə, mexaniki zədə, maye təsiri, elektrik gərginliyinin dəyişməsi və ya icazəsiz təmir nəticəsində yaranan nasazlıqları əhatə etmir.

7. Geri qaytarma və dəyişdirmə

Geri qaytarma “İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununa uyğun həyata keçirilir. Ətraflı şərtlər Çatdırılma və Qaytarma səhifəsində göstərilib. Qısaca:

  • Qüsurlu məhsul: zəmanət müddətində yoxlamadan sonra dəyişdirilir və ya dəyəri qaytarılır.
  • Şəxsi istək: məhsul alındığı gün sayılmamaqla 14 gün ərzində, istifadə olunmayıbsa, zavod qablaşdırması və tam komplektasiyası saxlanılıbsa, çek və ya ödəniş sənədi varsa dəyişdirilə və ya qaytarıla bilər.
  • Qablaşdırması pozulmuş məhsullar şəxsi istək əsasında geri qaytarılmır.
  • Pul alışda istifadə olunan eyni ödəniş üsulu ilə qaytarılır.

8. Şəxsi məlumatlar

Sifariş zamanı təqdim etdiyiniz məlumatlar yalnız sifarişin icrası və sizinlə əlaqə üçün istifadə olunur. Ətraflı məlumat Məxfilik Siyasəti səhifəsindədir.

9. Dəyişikliklər və əlaqə

Comp911 bu qaydaları dəyişdirmək hüququnu saxlayır; yenilənmiş qaydalar saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. Suallarınız üçün +994 70 911 80 30 nömrəsi və ya info@comp911.az ünvanı ilə əlaqə saxlayın.